近期，教学质量监控与管理办公室对各部门诊改工作进行了深入指导和了解，6月13—15日，教学质量监控与管理办公室分别又组织召开了七场会议，对全院22个部门基础工作的还原情况逐一听取了汇报。学院诊改工作领导小组组长冯居秦、副组长王景洪、各工作组组长以及部门具体落实诊改工作的相关人员等分组参加了会议。
从检查、了解以及汇报情况看,各工作组及部门负责人都能高度重视,对基础工作的还原认识到位,近年的资料保存比较完整，但也存在一些问题。一是把学院建立的制度和标准没有明确区别开；二是个别部门缺少工作职责和岗位职责；三是对过程管理量化考核部分资料缺失严重；四是整理的资料反映动态化不够，体现不出常态化的自我改进过程；五是由于个别部门调整、人员变动等历史原因造成部分材料缺失等。
针对以上问题，诊改工作领导小组成员都给予了指导和答复，一是要把学院建立的制度和标准严格区别开，制度是由学院制定的，我们开展工作必须遵守的规章和准则，而标准是指在制度规定的基础上对我们工作要求达到的程度，尽可能要量化或具体化，制定的标准必须是符合校情的、能够令人信服的；二是对基础工作中制度、标准和过程材料列出详细的清单，对照清单一一还原，反映出学院工作始终在改进变化的动态过程；三是必须明确各部门的工作职责和具体每个岗位的岗位职责；四是对缺失的材料补充完善时要把握三个原则，即做过的工作没保存资料要补充，做过的工作资料遗失要补充，应该做的而没有做的工作资料要补充；五是各系统要严格按照历年学院高等教育基层统计报表和人才培养工作状态数据采集与管理平台的数据信息进行资料补充、完善，部门之间要相互衔接。
下一阶段，各部门要对整理的资料进行认真审核和修改，体现出学院各项工作思路明确、脉络清晰、主线直观、条理清楚、举措分明，而且始终处于持续改进和提升状态，教学质量监控与管理办公室加强指导和检查，为今后诊断和改进工作做好铺垫。
教学质量监控与管理办公室
2016年6月15日
