【招生快讯】加强接待培训 提升服务质量
2011-06-22 18:00:12   来源：    点击：

    为了全力配合学院招生，做好来我院咨询、参观学生及家长的接待工作，为他们提供更加周到、细致的服务。自6月2日起，我院对校内所有接待组人员进行了为期两周的培训。     学院副院长吕博、美学职校校长谢元龙、招生处处长王智锦、团委书记张杰及保卫处、公寓科、实验实训中心等部门的负责人参与培训。     培训内容包括社会实践的重要意义、我院的师资力量、办学前景、招生类别、统招常识、校内接待流程、招生资讯技巧、我院的安全管理、公寓管理、实验实训中心的建设、各个学院的办学概况、专业特色等各个方面。     校内接待是招生工作中的重要环节，是学生、家长了解我院信息的重要窗口，也是大学生社会实践的绝好好机会，我院学生对此非常重视，报名参加培训的有200多人，而且每场必听。他们说，通过培训，自己不但掌握了很多接待技巧，而且对学院有了更加全面、深刻的认识，他们已经做好了充足准备，一定会出色完成接待工作，为招生工作做好服务。