时至八月，天气愈发炎热起来，来参观海棠学院的学生与家长仍是源源不断，志愿者们不辞辛劳的为学生及家长提供最完善的服务。
大厅接待组：热情洋溢 耐心讲解
深灰色的短袖是他们最显著的标志，从6月10日开始,由22名学生组成的大厅接待组开始全面投入工作，目前已经接待了来自全国各地4000余名学生与家长。在我院北门口、南门口、招生就业大楼里，接待组的人员用他们甜美的笑容、专业的知识，为前来咨询的学子与家长答疑解惑。大厅接待的包安娜表示，以前的她不爱说话，但是自从参加了大厅接待组，在组长的鼓励下，她慢慢学会了与他人沟通，暑期社会实践对她而言是一个自我提升的过程，她很感谢学校能给予她这样的机会。
话务咨询组：细致认真 不辞辛苦
在学院的二号教学楼里，时常传出“这里是西安海棠学院……”这样的声音，原来是话务组的成员在为考生做讲解咨询。这26名“姐妹花”们从7月5日开始做咨询服务到现在，已经拨打了140000次电话，每个人每天至少都要打200个电话。虽然时间紧、任务重，但是她们每打出一个电话都会用得体的言语，为学生与家长提供最全面的信息。笔者问及话务组组长艾雪艳辛苦吗，她表示，和其他的工作人员相比，我们这些都不算什么。
火车站接待组：头顶烈日 坚守岗位
在火车站出站口外，有这样一个学院咨询点，他们身穿灰色短袖、头戴红色帽子，为前来咨询的学生及家长献上最周到的服务，让远道而来的学生与家长稍作休息、并送上矿泉水，没错，这就是西安海棠学院的志愿者们。在此酷暑盛夏，他们没有退缩，实行“24小时在岗”制，用实在的行动、耐心的讲解赢得了学生与家长的认同。
这群出色的志愿者们，用他们的细心、真诚与坚持，为学生与家长提供最全面、细致的学院情况。他们用自己的实际行动为海棠学院做出了一份贡献。
