志愿者为参观学生讲解
参观学生及家长
志愿者
7月6日，随着我院期末考试的正式结束，“90后”大学生们翘首期盼的暑假正式来临了。暑假对于他们来说，有着太多憧憬和设想，纵使烈日炎炎，也晒不退他们游玩时心中的欢乐。这个暑假，对于西安海棠职业学院暑期社会实践的志愿者来说，快乐又多了一层更深的含义。
据了解，这支2013年暑期社会实践志愿者队伍主要是由各二级学院大一、大二品学兼优的学生干部及入党积极分子组成。他们通过前期的自主报名、面试、笔试选拔，以及后期的岗前培训、实操演练，已经初具一个志愿者应有的素质，
目前已经开始在各自的岗位上兢兢业业、细致、周到的为来校参观、咨询的全国各地考生及家长服务。
参观讲解组：笑容甜美 细致讲解
整齐、干练的职业着装，甜美的笑容，流利的讲解，这些来自中医美容学院、医学院、管理学院的青年学子们，用他们得体的礼仪，生动的讲解，为远道而来的考生与家长提供贴心、细致的服务。从6月25日至今，这支充满激情的讲解员队伍已经
累计接待超过300人次
，为考生更加全面的了解学院优良的教学环境和办学特色提供了有力的保障。
大厅接待组：耐心细致 答疑解惑
深紫色的短袖是他们最显著的标志。在我院北门口、在招生就业大楼里，接待组的人员用他们饱满的热情，为前来咨询的学子与家长答疑解惑。从学院的介绍到特色管理，从军训事宜到大学生活的
感悟，他们语言得体、侃侃而谈，充分展现了我院学子良好的精神风貌。烈日炎炎下，在带领家长参观游览校园时，他们常常汗流浃背，但从未听见他们叫苦喊累。海棠90后大学生身上的那种“韧劲”
在他们身上得到了充分的体现。
网络咨询组：搭起网络沟通平台 做好在线咨询服务
在我院计算机实训中心，一群年轻人正飞快地敲击着键盘，他们就是网络咨询组的志愿者们。这些来自医学院和管理学院的11位志愿者经过前期
严格的培训与考核，对学校概况、专业设置和沟通技巧有了充分的了解。从6月15日至今他们累计为1500人次提供了在线咨询服务。
网络咨询组组长张强说，
每位志愿者每天都要接待上百个考生在线咨询。他们需要很认真、很细致的对考生咨询问题进行回答，以期能最大限度对考生尽到帮助。有效沟通是一切的保证，在这样愉快的环境中锻炼与人沟通、交际的能力，不仅提升了自身的能力，还服务了考生和家长。他们这个暑假过得很充实也很快乐。
这群可爱的海棠志愿者以服务他人、帮助他人为快乐，在我院发展历程中留下了他们的青春印记。他们用拼搏、奉献、创新、卓越的海棠精神，渲染着自己亮丽的青春，为海棠的发展贡献着自己的力量。
(文/刘贝贝 图/郑国枫)
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